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服务介绍

服务宗旨:为老人与社会提供服务,使老人安心养老,企业持续发展。
服务对象:嘉善社区老人、各养老服务机构、在家的离退休老人、企业等。
服务内容:
1、接待或接听企业来访,来电。认真提取企业要求,根据企业要求,为企业推荐适合的人才。定期做好回访工作,把具体情况记录在案。
2、主动与社区、养老服务机构联系,建立服务关系。每月一次,退休老医生到嘉善各社区及养老服务机构,为其他老人定期做身体检查。
3、组织退休老教师,为社区老人进行定期定点的培训。如:交谊舞的教授、唱歌技巧的教授等。丰富老人的晚年生活。
服务形式:
1、 互联网形式。老人与企业均可通过嘉善老年人才服务中心网将自己的意愿提出。
2、 中心服务人员主动上门服务。中心服务人员接到老人或企业来电后,可以上门主动为老人和企业提供所需服务。
3、 电话沟通。老人与企业也可通过电话将自己的要求提供给中心服务人员知晓,中心服务人员根据其要求,作出相应服务。
社会意义:
1、 空巢既是社会的进步,也是我国人口老龄化当中特别是人们的生活方式、观念转变当中产生的一种客观必然的现象。按比例数据,城市空巢老人49.7%,国外有的已高达80%,甚至更高。从趋势讲,这是必然。像过去那种多子女家庭来共同照顾老人是不可能的。因此随着老人年龄增长,身体功能退化,需要人照顾而身边无人照顾,这就体现了中心服务的意义所在。身边无子女或者子女照顾不过来,从这个角度,社会对老人、对家庭成员的支援就显得尤为重要。
2、 符合我国“未富先老”的社会特点。我国人口老龄化是在经济还不够发达、物质条件尚不充裕的情况下到来的,因此,单靠政府的力量来发展养老福利事业是不现实的。第三方成立的养老服务与机构养老服务相比,具有成本较低、覆盖面广、服务方式灵活等诸多优点,它可以用较小的成本满足老年人的服务需求。更为重要的是,通过老人再次服务社会,可以让一部分老人所掌握的技术经验传承下去,不至于遗失、另外一方面,可以促进企业的经济发展。
3、 中心所提供的服务,既满足了老年人与企业的双方需求,也有助于他们安度晚年。